Οι επιστροφές προς τα μέσα είναι αγαθά που επιστρέφονται στον πωλητή από τον πελάτη, όπως για αξιώσεις εγγύησης ή για επιστροφή αγαθών για πίστωση. Για τον πελάτη, αυτό έχει ως αποτέλεσμα την ακόλουθη λογιστική συναλλαγή:
Χρεωστική (μείωση) λογαριασμών πληρωτέων
Μια πίστωση (μείωση) του αγορασμένου αποθέματος
Οι επιστροφές προς τα μέσα δεν οδηγούν απαραίτητα σε μείωση του κόστους των πωληθέντων αγαθών, καθώς τα εμπορεύματα που επιστράφηκαν ενδέχεται να μην έχουν πωληθεί απαραίτητα σε τρίτους κατά τη λογιστική περίοδο. Οι επιστροφές προς τα μέσα ενδέχεται να μην περιλαμβάνουν προϊόντα που προορίζονται για πώληση από τον αγοραστή καθόλου - μπορεί, αντίθετα, να είναι πάγια περιουσιακά στοιχεία ή αντικείμενα που προορίζονται να καταναλωθούν εσωτερικά και να χρεωθούν στα έξοδα. Εάν ναι, οι επιστροφές προς τα μέσα μπορεί επίσης να οδηγήσουν σε μείωση ενός λογαριασμού παγίων περιουσιακών στοιχείων ή διοικητικής δαπάνης.
Επιστροφές προς τα έξω είναι προϊόντα που επιστρέφονται από τον πελάτη στον προμηθευτή. Για τον προμηθευτή, αυτό έχει ως αποτέλεσμα την ακόλουθη λογιστική συναλλαγή:
Χρέωση (μείωση) εσόδων στο ποσό που πιστώθηκε πίσω στον πελάτη. Εάν ο προμηθευτής είχε ήδη δημιουργήσει αποθεματικό για επιστροφές, τότε αυτό θεωρείται ως μείωση του αποθεματικού.
Μια πίστωση (μείωση) των εισπρακτέων λογαριασμών, είτε έναντι μη εξοφλημένου τιμολογίου πελάτη είτε ως ανοιχτής πίστωσης που ο πελάτης μπορεί να εφαρμόσει σε μελλοντικά τιμολόγια.
Από την προοπτική του πελάτη, πιθανότατα δεν υπάρχει καθόλου συναλλαγή, δεδομένου ότι τα αγαθά επιστρέφονται προφανώς πριν καταχωριστεί οποιαδήποτε σχετική συναλλαγή στο λογιστικό σύστημα. Εάν έχει καταγραφεί μια συναλλαγή , ο πελάτης μπορεί να θέλει να περιμένει την έκδοση πιστωτικού εγγράφου από τον προμηθευτή και, στη συνέχεια, να καταγράψει την πίστωση στο λογιστικό του σύστημα.