Η αξία των ενδιαφερομένων περιλαμβάνει τη δημιουργία του βέλτιστου επιπέδου απόδοσης για όλους τους ενδιαφερόμενους σε έναν οργανισμό. Αυτή είναι μια πιο ευρεία έννοια από την πιο κοινή αξία των μετόχων, η οποία συνήθως εστιάζει μόνο στη μεγιστοποίηση των καθαρών κερδών ή των ταμειακών ροών. Η έννοια της αξίας των ενδιαφερομένων εξακολουθεί να δίνει έμφαση στα καθαρά κέρδη ή τις ταμειακές ροές, αλλά ενσωματώνει επίσης τις ανάγκες άλλων ενδιαφερομένων, όπως εργαζόμενοι, τοπική κοινότητα, κυβερνήσεις, πελάτες και προμηθευτές. Έτσι, η αξία των ενδιαφερόμενων μερών μπορεί επίσης να περιλαμβάνει την αντιστοίχιση των φιλανθρωπικών εισφορών των υπαλλήλων, τη χρηματοδότηση τοπικών «πράσινων» πρωτοβουλιών, την ελαχιστοποίηση της χρήσης πόρων ή την ενίσχυση του προγράμματος παροχών σε εργαζόμενους, παρόλο που αυτό δεν είναι απολύτως απαραίτητο από ανταγωνιστική άποψη.
Η έννοια της αξίας των ενδιαφερόμενων μερών τείνει να έχει ως αποτέλεσμα χαμηλότερα καθαρά κέρδη, εκτός αν τα βήματα που σημειώθηκαν παραπάνω οδηγούν σε τόσο καλή θέληση της κοινότητας που οι πωλήσεις της επιχείρησης πραγματικά αυξάνονται. Ωστόσο, αυτό δεν συμβαίνει συνήθως. Αντ 'αυτού, ο διευθύνων σύμβουλος πρέπει να είναι διατεθειμένος να υπερασπιστεί τις ενέργειές του στο διοικητικό συμβούλιο για την εξόφληση κεφαλαίων σε τομείς που είναι πιο πιθανό να ωφελήσουν τα ενδιαφερόμενα μέρη από τους μετόχους.
Η έννοια της αξίας των ενδιαφερόμενων μερών έχει αξία κατά τον καθορισμό εταιρικής στρατηγικής μακροπρόθεσμα, καθώς δημιουργεί υποστήριξη μεταξύ ενός μεγάλου ομίλου που μπορεί να είναι πρόθυμος να βοηθήσει την οντότητα σε εκείνες τις στιγμές που η οικονομική της κατάσταση μειώνεται. Μπορεί επίσης να οδηγήσει σε ευνοϊκή νομοθεσία που δίνει στον οργανισμό μια καλύτερη ανταγωνιστική στάση από ό, τι διαφορετικά. Επιπλέον, μπορεί να οδηγήσει σε μια γενικά θετική εταιρική εικόνα μάρκας.
