Η ανάλυση SWOT είναι ένα αρκτικόλεξο για τα δυνατά σημεία, τις αδυναμίες, τις ευκαιρίες και τις απειλές που σχετίζονται με μια επιχείρηση. Μια ανάλυση SWOT χρησιμοποιείται ως μέρος της διαδικασίας διαμόρφωσης στρατηγικής. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να δούμε αν υπάρχουν δυνατότητες που μπορεί να οικοδομήσει μια επιχείρηση για να βελτιώσει την ανταγωνιστική της θέση, τις αδυναμίες που πρέπει να ελαχιστοποιηθούν, τις ευκαιρίες για επιδίωξη και τις απειλές που πρέπει να προστατευθούν. Τα πλεονεκτήματα και οι αδυναμίες σχετίζονται με τις εσωτερικές δυνατότητες και τη δομή μιας επιχείρησης, ενώ οι ευκαιρίες και οι απειλές σχετίζονται με το περιβάλλον στο οποίο λειτουργεί. Στην ουσία, αυτό το εργαλείο ενημερώνει τη διαχείριση για τις πιθανές ενέργειες που μπορούν να ληφθούν για τη βελτίωση της θέσης μιας επιχείρησης. Παραδείγματα των διαφορετικών στοιχείων της ανάλυσης SWOT είναι:
Δυνατά σημεία . Έχοντας ισχυρή επωνυμία, προστασία ευρεσιτεχνίας ή πνευματικά δικαιώματα, ένα μοναδικό δίκτυο διανομής, μια ασυνήθιστα δομή χαμηλού κόστους και μακροπρόθεσμη πρόσβαση σε μια σπάνια πρώτη ύλη.
Αδυναμίες . Έχοντας υψηλό ποσοστό αποτυχίας προϊόντος, χαμηλό ποσοστό εκτέλεσης παραγγελιών, χωρίς προστασία διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας, υπερβολικό σταθερό γενικό κόστος και εγκατάσταση που υπόκειται σε εποχιακές πλημμύρες.
Ευκαιρίες . Μια επικείμενη αλλαγή στις κανονιστικές εγκρίσεις, μια νέα τεχνολογία που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη βελτίωση των προϊόντων και μια πιθανή νέα αγορά που δεν αντιμετωπίζεται από κανέναν ανταγωνιστή.
Απειλές . Μείωση της ζήτησης που προκαλείται από την αλλαγή των δημογραφικών στοιχείων των πελατών, το επικείμενο άνοιγμα μιας αγοράς σε ξένους ανταγωνιστές λόγω μιας νέας εμπορικής συμφωνίας και την εμφάνιση υποκατάστατων προϊόντων χαμηλότερου κόστους.
Η ανάλυση SWOT διεξάγεται συνήθως σε σχέση με την ίδια ανάλυση για τους ανταγωνιστές. Με αυτόν τον τρόπο, μπορεί κανείς να δει πώς στέκεται μια επιχείρηση σε σχέση με άλλες οντότητες, οι οποίες μπορούν να προτείνουν ορισμένες ενέργειες για τη βελτίωση της ανταγωνιστικής της θέσης.
Το αποτέλεσμα μιας ανάλυσης SWOT μπορεί να είναι μια ανακατεύθυνση των εταιρικών πόρων. Η πρόθεση δεν είναι απαραίτητα να εξαλειφθούν όλες οι αδυναμίες ή να αναζητηθούν όλες οι ευκαιρίες. Αντ 'αυτού, η διοίκηση μπορεί να καταλήξει στο συμπέρασμα ότι η προσοχή πρέπει να επικεντρωθεί σε ένα ή δύο στοιχεία, ενώ αγνοούνται όλες οι άλλες εναλλακτικές. Στην ιδανική περίπτωση, μια υπάρχουσα δύναμη μπορεί να ευθυγραμμιστεί με μια αντιληπτή ευκαιρία. Ορισμένες αδυναμίες μπορεί να μείνουν μόνες τους, με το σκεπτικό ότι είναι απίθανο να συμβούν ή ότι υπάρχουν και άλλες αδυναμίες που είναι πιο κρίσιμες.
Ένα πρόβλημα με αυτήν την ανάλυση είναι ότι περιγράφει μόνο τη θέση ενός οργανισμού σε σχέση με το υπάρχον ανταγωνιστικό περιβάλλον. Δεν παρέχει καμία ένδειξη για νέες κατευθύνσεις που μπορεί να λάβει μια επιχείρηση προκειμένου να αποκαλύψει εντελώς νέες αγορές όπου υπάρχει μικρός ανταγωνισμός.