Ο λόγος καθυστέρησης πωλήσεων συγκρίνει την επιβεβαιωμένη καθυστέρηση παραγγελίας μιας επιχείρησης με τις πωλήσεις της. Όταν μετριέται σε μια γραμμή τάσης, η μέτρηση δείχνει σαφώς αλλαγές που πιθανότατα θα μεταφραστούν σε μελλοντικές διακυμάνσεις στον όγκο των πωλήσεων. Για παράδειγμα, εάν ο λόγος καθυστέρησης πωλήσεων παρουσιάζει συνεχιζόμενη τάση πτώσης, αυτό είναι μια ισχυρή ένδειξη ότι μια επιχείρηση εργάζεται γρήγορα μέσω του καθυστερούμενου χωρίς να ανανεώνει το καθυστερημένο καθήκον και έτσι μπορεί να αρχίσει να αναφέρει μειώσεις πωλήσεων. Η αντίθετη τάση μιας αυξανόμενης καθυστέρησης πωλήσεων δεν μεταφράζεται απαραίτητα σε βελτιωμένες μελλοντικές πωλήσεις, εάν μια εταιρεία έχει συμφόρηση που την εμποδίζει να επιταχύνει το ρυθμό με τον οποίο μετατρέπει τις παραγγελίες πελατών σε πωλήσεις.
Οι πληροφορίες παραγγελίας πελατών που απαιτούνται για αυτήν την αναλογία δεν μπορούν να προέρχονται εξ ολοκλήρου από τις οικονομικές καταστάσεις μιας εταιρείας. Αντ 'αυτού, πρέπει να προέρχεται από εσωτερικές αναφορές που συγκεντρώνουν πληροφορίες παραγγελίας πελατών.
Για να υπολογίσετε την αναλογία καθυστέρησης πωλήσεων, διαιρέστε τη συνολική αξία σε δολάρια των παραγγελιών πελατών που έχουν κλείσει με τον καθαρό αριθμό πωλήσεων για το τελευταίο τρίμηνο. Χρησιμοποιούνται μόνο τριμηνιαίες πωλήσεις, και όχι πωλήσεις για το προηγούμενο έτος, προκειμένου να αντικατοπτρίζουν καλύτερα τη βραχυπρόθεσμη ικανότητα δημιουργίας εσόδων μιας εταιρείας. Ο τύπος είναι:
Συνολική καθυστέρηση παραγγελίας ÷ Τριμηνιαίες πωλήσεις
Ένας διαφορετικός τρόπος απόκτησης των ίδιων πληροφοριών είναι ο υπολογισμός του αριθμού ημερών των πωλήσεων που μπορούν να προκύψουν από την υπάρχουσα καθυστέρηση παραγγελιών. Αυτός ο αριθμός προκύπτει διαιρώντας τις μέσες πωλήσεις ανά ημέρα στο συνολικό ανεκτέλεστο. Ο τύπος είναι:
Συνολική καθυστέρηση παραγγελίας ÷ (Τριμηνιαίες πωλήσεις / 90 ημέρες)
Ως παράδειγμα του λόγου καθυστέρησης πωλήσεων, η Henderson Mills αναφέρει τις ακόλουθες πληροφορίες σχετικά με τις πωλήσεις και τις καθυστερήσεις:
