Ένα πρότυπο εργασίας είναι το ποσό του χρόνου εργασίας που αναμένεται για την ολοκλήρωση μιας εργασίας. Μερικές φορές αναφέρεται ως το τυπικό ποσοστό εργασίας. Η έννοια του εργασιακού προτύπου χρησιμοποιείται κατά τον προγραμματισμό του αριθμού των εργαζομένων που θα αναθέσουν σε μια εργασία, η οποία είναι μέρος των διαδικασιών προϋπολογισμού και προγραμματισμού. Για παράδειγμα, μια εταιρεία μπορεί να καταλήξει στο συμπέρασμα ότι, δεδομένου του ποσού ενός εργασιακού προτύπου, πρέπει να διατηρήσει την παραγωγή μέσω τριών μετατοπίσεων για να εξασφαλίσει ότι παράγεται επαρκής αριθμός μονάδων για να ικανοποιήσει τις απαιτήσεις της πρόβλεψης πωλήσεων.
Επίσης, ένα εργασιακό πρότυπο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να κρίνει την απόδοση των εργαζομένων, το οποίο μπορεί να συνδέεται με σχέδια μπόνους και διατήρησης. Για παράδειγμα, εάν μια εργαζόμενη μπορεί να παράγει περισσότερες από 10 μονάδες ανά ώρα, θα λάβει μπόνους. Αντίθετα, κάποιος που δεν μπορεί να παράγει αξιόπιστα τουλάχιστον οκτώ μονάδες ανά ώρα μετά από μια κατάλληλη περίοδο προπόνησης, θα αφεθεί ή θα υποχρεωθεί να λάβει επιπλέον εκπαίδευση.
Ένα περιθώριο κέρδους μπορεί να προστεθεί σε ένα εργασιακό πρότυπο για να φτάσει σε ένα ποσοστό χρέωσης που χρεώνεται σε έναν πελάτη. Για παράδειγμα, ένα τυπογραφείο μπορεί να εφαρμόσει μια τυπική ωριαία τιμή σε μια εργασία για να φτάσει σε μια προσφορά για μια παραγγελία πελάτη.
Ένα εργασιακό πρότυπο μπορεί να βασίζεται σε ένα θεωρητικό πρότυπο, το οποίο είναι το απόλυτο καλύτερο επίπεδο απόδοσης που μπορεί να επιτευχθεί. Ωστόσο, τα αποτελέσματα του πραγματικού κόσμου είναι σχεδόν πάντα χειρότερα από το θεωρητικό πρότυπο, επομένως αυτή η προσέγγιση δεν συνιστάται συνήθως. Μια καλύτερη εναλλακτική λύση είναι να δημιουργηθεί ένα εργασιακό πρότυπο που ενσωματώνει έναν μετριοπαθή στόχο που μπορεί λογικά να επιτευχθεί με κάποιες στοχευμένες βελτιώσεις της διαδικασίας.
Τα εργασιακά πρότυπα χρησιμοποιούνται συχνά για την ανάπτυξη διαφορών στην εργασία. Συγκεκριμένα, το χρονικό διάστημα που δηλώνεται σε ένα πρότυπο συγκρίνεται με το ποσό της πραγματικής εμπειρίας εργασίας, το οποίο οδηγεί σε διακύμανση της αποδοτικότητας της εργασίας. Ή, το τυπικό κόστος που σχετίζεται με ένα πρότυπο εργασίας συγκρίνεται με το πραγματικό κόστος εργασίας που προκύπτει, το οποίο οδηγεί σε διακύμανση του ποσοστού εργασίας.
Η ποσότητα που αποδίδεται σε ένα εργασιακό πρότυπο μπορεί να είναι δύσκολο να εξαχθεί, δεδομένου ότι περιλαμβάνει παραδοχές σχετικά με το εργασιακό περιβάλλον, τα επίπεδα κατάρτισης και την εμπειρία των εργαζομένων, την επανάληψη της παραγωγής και άλλους παράγοντες. Αυτή η ανάλυση γίνεται συνήθως από έναν βιομηχανικό μηχανικό ως αποτέλεσμα μιας επιτόπιας επισκόπησης της τρέχουσας διαδικασίας. Λόγω των πολλών παραγόντων που εμπλέκονται, η πραγματική απόδοση έναντι των προτύπων εργασίας μπορεί να οδηγήσει σε αρκετά σημαντικές διαφορές.
Ένα εργασιακό πρότυπο για μια πολύπλοκη διαδικασία μπορεί να περιλαμβάνει έναν αριθμό μεμονωμένων προτύπων εργασίας που συγκεντρώνονται σε μια ολοκληρωμένη δρομολόγηση εργασίας. Η δρομολόγηση εργασίας προσδιορίζει τα στάδια της εργασίας που εμπλέκονται στη διαδικασία και την εργασία που απαιτείται για κάθε στάδιο. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για διάφορους σκοπούς, όπως:
Σχέδια πρόσληψης εργασίας
Λογιστική για την αξία του τελικού αποθέματος και το κόστος των πωληθέντων αγαθών
Σχεδιασμός ροής διαδικασίας κατασκευής
Ανάλυση απόδοσης εργασίας
Το κόστος ενός εργασιακού προτύπου περιλαμβάνει όχι μόνο το ποσοστό εργασίας ανά ώρα της ταξινόμησης εργασίας που θεωρείται ότι εμπλέκεται στην εργασία, αλλά και το μέρος του φόρου μισθοδοσίας που καταβάλλεται από τον εργοδότη και τυχόν συναφείς παροχές σε εργαζομένους.
Μια ισχυρή υπόθεση μπορεί να γίνει κατά της χρήσης των προτύπων εργασίας, καθώς τείνουν να εστιάζουν τους υπαλλήλους στην ταχύτερη εργασία, αντί να παράγουν εργασία χωρίς σφάλματα σε κάπως χαμηλότερους όγκους παραγωγής μονάδας.
