Οι επιστροφές και τα επιδόματα πωλήσεων είναι ένα στοιχείο γραμμής που εμφανίζεται στην κατάσταση λογαριασμού αποτελεσμάτων. Όταν αυτό το ποσό είναι μεγάλο σε αναλογία με τις συνολικές πωλήσεις, αυτό δείχνει ότι μια επιχείρηση αντιμετωπίζει πρόβλημα με την αποστολή αγαθών υψηλής ποιότητας στους πελάτες της.
Το στοιχείο γραμμής επιστροφών και αποζημιώσεων πωλήσεων παρουσιάζεται ως αφαίρεση από το ακαθάριστο στοιχείο γραμμής πωλήσεων και προορίζεται να μειώσει τις πωλήσεις κατά το ποσό των επιστροφών προϊόντων από τους πελάτες και τα επιτρεπόμενα δικαιώματα πώλησης. Ακολουθείται στην κατάσταση λογαριασμού αποτελεσμάτων από ένα καθαρό στοιχείο γραμμής πωλήσεων, το οποίο είναι ένας υπολογισμός που προσθέτει μαζί το ακαθάριστο στοιχείο γραμμής πωλήσεων και το αρνητικό ποσό στις επιστροφές πωλήσεων και τα δικαιώματα.
Αυτό το στοιχείο γραμμής είναι η συγκέντρωση δύο λογαριασμών γενικών καθολικών, που είναι ο λογαριασμός επιστροφών πωλήσεων και ο λογαριασμός επιδομάτων πωλήσεων. Και οι δύο αυτοί λογαριασμοί είναι αντίθετοι λογαριασμοί, πράγμα που σημαίνει ότι αντισταθμίζουν τις ακαθάριστες πωλήσεις. Το φυσικό υπόλοιπο σε αυτούς τους λογαριασμούς είναι μια χρέωση, η οποία είναι το αντίστροφο του φυσικού πιστωτικού υπολοίπου στον λογαριασμό μεικτών πωλήσεων.
Οι δύο λογαριασμοί μπορούν μερικές φορές να συνδυαστούν σε έναν μόνο λογαριασμό στο γενικό καθολικό. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν τα υπόλοιπα σε αυτούς τους λογαριασμούς είναι σχετικά μικρά, οπότε δεν έχει νόημα να παρακολουθείτε ξεχωριστά τις αποδόσεις και τα δικαιώματα.
