Η διαχείριση κινδύνων είναι η διαδικασία κατανόησης των κινδύνων στους οποίους υφίσταται ένας οργανισμός και στη συνέχεια η εξεύρεση τρόπων μετριασμού ή συνεργασίας με αυτούς. Ένα βασικό στοιχείο της διαχείρισης κινδύνου είναι ο εντοπισμός όλων των κινδύνων, καθώς αυτοί που είναι εντελώς απροσδόκητοι (όπως μια πανδημία) είναι αυτοί που είναι πιο πιθανό να προκαλέσουν καταστροφικές ζημιές. Κατά συνέπεια, ένας διαχειριστής κινδύνου πρέπει να κοιτάξει έξω από την εταιρεία για να εντοπίσει κινδύνους, όπως εξέταση περιστατικών που έχουν επηρεάσει άλλες εταιρείες στον ίδιο κλάδο ή προβλήματα που εμφανίζονται σε άλλες χώρες.
Υπάρχουν πολλοί τρόποι αντιμετώπισης του κινδύνου, όπως οι εξής:
Αλλάξτε τις λειτουργίες έτσι ώστε να αποφευχθούν ορισμένοι κίνδυνοι. Για παράδειγμα, μια ασυνήθιστα επικίνδυνη παραγωγή μπορεί να ανατεθεί σε έναν προμηθευτή.
Η διατήρηση κινδύνων όταν το κάνετε αυτό έχει νόημα για τις επιχειρήσεις. Για παράδειγμα, η διοίκηση θα μπορούσε να αποφασίσει ότι η διατήρηση δραστηριοτήτων σε μια χώρα όπου τα περιουσιακά στοιχεία υπόκεινται σε απαλλοτρίωση αποτελεί αποδεκτό κίνδυνο, επειδή τα κέρδη είναι τόσο υψηλά.
Μεταφορά κινδύνου σε τρίτο μέρος. Για παράδειγμα, μια εταιρεία θα μπορούσε να αγοράσει ασφάλιση, έτσι ώστε μια ασφαλιστική εταιρεία να αναλαμβάνει συγκεκριμένους τύπους κινδύνων.
Με τη συμμετοχή στη διαχείριση κινδύνου, ένας οργανισμός μπορεί να μειώσει την πιθανότητα ότι η εταιρεία θα υποστεί μεγάλες και απροσδόκητες απώλειες. Αυτή η διαδικασία μπορεί να γίνει πολύ μακριά ή να παραπλανηθεί. Για παράδειγμα, μια εταιρεία εξερεύνησης πετρελαίου θα μπορούσε να αφιερώσει πάρα πολύ χρόνο για να μετριάσει τον κίνδυνο των εργαζομένων να πέσουν σε μια πλατφόρμα γεώτρησης, ενώ αγνοεί τον πολύ μεγαλύτερο κίνδυνο έκρηξης πηγαδιών που θα μπορούσε να προκαλέσει τεράστια περιβαλλοντική ζημία. Ή, ένας υπερβολικά ενεργός διαχειριστής κινδύνου θα μπορούσε να θάψει μια εταιρεία κάτω από έναν τεράστιο αριθμό πολιτικών και διαδικασιών μετριασμού του κινδύνου, οι οποίες παρεμποδίζουν την ικανότητά της να δραστηριοποιείται καθημερινά. Κατά συνέπεια, η διαχείριση κινδύνων πρέπει να στοχεύει με ακρίβεια σε συγκεκριμένους στόχους υψηλών ζημιών, ενώ παράλληλα δίνει λιγότερη προσοχή σε θέματα χαμηλού κινδύνου και χαμηλής απώλειας.
