Οι φράκτες τιμών είναι κανόνες ή περιορισμοί που επιτρέπουν στους πελάτες να τμηματοποιηθούν σε κατάλληλες κατηγορίες τιμών με βάση τις ανάγκες, τη συμπεριφορά τους ή την προθυμία πληρωμής. Οι φράκτες τιμών χρησιμοποιούνται συνήθως στις αεροπορικές και ξενοδοχειακές βιομηχανίες για να αναγκάσουν τους πελάτες σε ομάδες με υψηλότερες ή χαμηλότερες πληρωμές. Για παράδειγμα:
Προσφέρετε χαμηλότερη τιμή που δεν επιστρέφεται και πρέπει να καταβληθεί εκ των προτέρων, η οποία προορίζεται να αποκλείσει τους επαγγελματίες ταξιδιώτες που είναι πιο πιθανό να αλλάξουν τις κρατήσεις τους την τελευταία στιγμή.
Προσφέρετε χαμηλότερη τιμή εάν τα ταξίδια πραγματοποιούνται κατά τη διάρκεια ενός Σαββατοκύριακου, το οποίο τείνει να αποκλείει τους επαγγελματίες ταξιδιώτες.
Προσφέρετε χαμηλότερη τιμή εάν οι αγορές γίνονται πολύ νωρίτερα, κάτι που πιθανότατα θα αποκλείει τους επαγγελματίες ταξιδιώτες, οι οποίοι τείνουν να προγραμματίζουν ταξίδια την τελευταία στιγμή.
Σε όλα τα προηγούμενα παραδείγματα, οι φράκτες τιμών προορίζονται να αναγκάσουν τους επαγγελματίες ταξιδιώτες να πληρώσουν την υψηλότερη δυνατή τιμή, επιτρέποντας ταυτόχρονα στους παραθεριστές ή στους τυχαίους ταξιδιώτες πρόσβαση σε χαμηλότερες τιμές. Με αυτόν τον τρόπο, μια επιχείρηση διατηρεί τις υψηλότερες τιμές της για τους καλύτερους πελάτες της, ενώ χρησιμοποιεί μειώσεις τιμών για να προσελκύσει επιπλέον πελάτες.