Η ολοκλήρωση της απόκτησης είναι η διαδικασία συνδυασμού των λειτουργιών και των συστημάτων μιας εξαγορασμένης επιχείρησης με εκείνες του αποκτώντος. Αυτό είναι απαραίτητο ώστε ο αποκτών να μπορεί να επιτύχει οφέλη από την απόκτησή του το συντομότερο δυνατό. Υπάρχουν ορισμένα βήματα που εμπλέκονται στην ολοκλήρωση της απόκτησης, από τα οποία είναι τα πιο απαραίτητα:
Ορίστε έναν διαχειριστή ενοποίησης . Αναθέστε την εργασία ενσωμάτωσης σε έναν από τους διαχειριστές του αποκτώντος που έχει σημαντική εμπειρία και αρχαιότητα εντός της εταιρείας. Αυτό το άτομο έχει ανατεθεί στο έργο σε πλήρη απασχόληση και αναμένεται να παραμείνει κοντά στον αποκτώμενο για όσο διάστημα απαιτείται η ολοκλήρωση της διαδικασίας ολοκλήρωσης.
Ορίστε μια ομάδα ένταξης . Ο διαχειριστής ενοποίησης επιλέγει μια ομάδα που έχει εμπειρία σε κάθε τομέα που απαιτεί ενοποίηση, όπως τεχνολογία πληροφοριών, μάρκετινγκ και λογιστική. Αυτή η ομάδα έχει ανατεθεί σε πλήρη απασχόληση, έτσι ώστε να μην αποσπάται η προσοχή από τις παλιές δουλειές τους.
Έκδοση τυχόν κακών ειδήσεων . Εάν πρόκειται να γίνουν απολύσεις ή αναθέσεις εργασίας, πείτε αμέσως. Διαφορετικά, ο μύλος φήμης στον αποκτώμενο θα λειτουργεί με πλήρη ταχύτητα, γεγονός που θα επηρεάσει μαζικά την παραγωγικότητα των εργαζομένων. Αυτό πιθανότατα θα απαιτήσει αρκετές συναντήσεις για να ενημερώσετε όλο το προσωπικό που επηρεάζεται.
Διεύθυνση βασικού προσωπικού . Οι πιο κρίσιμοι υπάλληλοι του αποκτώμενου πιθανότατα αναζητούν θέσεις εργασίας αλλού, ή καλούνται απευθείας από ανταγωνιστές. Για να μειώσετε τον αριθμό των απωλειών, συναντήστε με αυτούς τους υπαλλήλους για να τους διαβεβαιώσετε σχετικά με το καθεστώς απασχόλησής τους και να αποφασίσετε εάν θα πρέπει να προσφερθούν προτροπές για να τις διατηρήσετε.
Προσδιορίστε την κουλτούρα . Κάθε αποκτών έχει τη δική του εσωτερική κουλτούρα. Εξασφαλίστε τη φύση του περιβάλλοντος που προκαλεί αυτήν την εταιρική κουλτούρα και αποφασίστε πόσο θα διατηρήσει. Εάν η υπάρχουσα κουλτούρα θεωρείται κρίσιμη για τη λειτουργία του αποκτώμενου, αυτό μπορεί να επηρεάσει έντονα το ποσό της αλλαγής που μπορεί να επιβληθεί. Σε μια ακραία περίπτωση, ο διαχειριστής ενοποίησης μπορεί να καταλήξει στο συμπέρασμα ότι ένας αποκτώμενος θα λειτουργήσει καλύτερα εάν αφεθεί αποκλειστικά στον εαυτό του ή ίσως μόνο με μικρές αλλαγές.
Ακολουθήστε ένα πρόγραμμα μετατροπής . Όταν συγκεκριμένες αλλαγές έχουν αναγνωριστεί ως μέρος της διαδικασίας δέουσας επιμέλειας, ενσωματώστε τις σε ένα κύριο πρόγραμμα μετατροπής. Αυτό το σχέδιο πρέπει να περιλαμβάνει συγκεκριμένες ημερομηνίες λήξης και ανατεθείσες ευθύνες. Η ομάδα ένταξης πρέπει να τηρεί στενά αυτό το σχέδιο όταν συμμετέχει σε δραστηριότητες ένταξης.
Προσθέστε στο σχέδιο . Καθώς η ομάδα συμμετέχει σε δραστηριότητες ενσωμάτωσης, θα βρει επιπλέον ευκαιρίες βελτίωσης, οι οποίες θα πρέπει να περιληφθούν στο σχέδιο μετατροπής. Αυτό πιθανότατα θα οδηγήσει σε μια συνεχή σειρά τροποποιήσεων του προγράμματος, ίσως σε καθημερινή βάση.
Μετρήστε τα αποτελέσματα . Καθώς προχωρά η διαδικασία ενοποίησης, συγκρίνετε τα πραγματικά αποτελέσματα που επιτεύχθηκαν με τις αρχικές προσδοκίες για βελτιώσεις εσόδων και μειώσεις κόστους. Επίσης, μετρήστε το χρονοδιάγραμμα πάνω στο οποίο έχουν επιτευχθεί αυτά τα κέρδη, και ειδικά σε σύγκριση με το χρονοδιάγραμμα του αρχικού σχεδίου.
Διαδώστε τις βέλτιστες πρακτικές . Εάν ένας αποκτώμενος έχει αναπτύξει βέλτιστες πρακτικές σε συγκεκριμένους τομείς, εντοπίστε τους και διαδώστε τους στην υπόλοιπη εταιρεία. Αυτό μπορεί να απαιτεί τη χρήση ενός επίσημου μηχανισμού διανομής, όπως ένα συμβούλιο βέλτιστων πρακτικών που συνεδριάζει για να συζητήσει τη διασπορά βέλτιστων πρακτικών σε όλα τα τμήματα της εταιρείας.
Βρόχος σχολίων . Μόλις ολοκληρωθεί η ενσωμάτωση, η ομάδα θα πρέπει να συναντηθεί για να συζητήσει τι πήγε καλά και τι πήγε στραβά, και να τεκμηριώσει αυτά τα στοιχεία. Οι πληροφορίες μπορούν στη συνέχεια να χρησιμοποιηθούν για την ενίσχυση της επόμενης διαδικασίας ολοκλήρωσης του αγοραστή.
