Ενδιαφερόμενος είναι κάθε πρόσωπο ή οντότητα που έχει συμφέρον σε μια επιχείρηση ή έργο. Τα ενδιαφερόμενα μέρη μπορούν να έχουν σημαντικό αντίκτυπο στις αποφάσεις σχετικά με τη λειτουργία και τα οικονομικά ενός οργανισμού. Παραδείγματα ενδιαφερομένων είναι επενδυτές, πιστωτές, υπάλληλοι, ακόμη και η τοπική κοινότητα. Ακολουθούν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις διάφορες κατηγορίες ενδιαφερομένων:
Οι μέτοχοι είναι ένα υποσύνολο της κατηγορίας των μετόχων, δεδομένου ότι οι μέτοχοι έχουν επενδύσει κεφάλαια στην επιχείρηση, και έτσι είναι αυτοί αυτόματα οι ενδιαφερόμενοι. Ωστόσο, οι εργαζόμενοι και η τοπική κοινότητα δεν έχουν επενδύσει στην επιχείρηση, επομένως είναι ενδιαφερόμενοι αλλά όχι μέτοχοι. Οι μέτοχοι είναι πιο πιθανό να χάσουν όλα τα χρήματά τους σε περίπτωση διακοπής λειτουργίας μιας επιχείρησης, καθώς έχουν την τελευταία προτεραιότητα να πληρωθούν από τυχόν υπόλοιπα χρήματα.
Οι πιστωτές δανείζουν χρήματα στην εταιρεία και ενδέχεται να έχουν ή να μην έχουν εξασφαλισμένο ενδιαφέρον για τα περιουσιακά στοιχεία της εταιρείας, βάσει των οποίων μπορούν να επιστραφούν από την πώληση αυτών των περιουσιακών στοιχείων. Οι πιστωτές κατατάσσονται μπροστά στους μετόχους που πληρώνονται σε περίπτωση διακοπής λειτουργίας της επιχείρησης. Οι πιστωτές περιλαμβάνουν προμηθευτές, κατόχους ομολόγων και τράπεζες.
Οι εργαζόμενοι είναι ενδιαφερόμενα μέρη, επειδή η συνεχιζόμενη απασχόλησή τους συνδέεται με τη συνεχή επιτυχία της εταιρείας. Εάν αποτύχει, ενδέχεται να αποζημιωθούν το πολύ, αλλά θα χάσουν όλες τις άλλες συνεχείς ροές εσόδων από την εταιρεία.
Οι προμηθευτές είναι ενδιαφερόμενα μέρη, επειδή ένα δυνητικά σημαντικό μέρος των εσόδων τους μπορεί να προέρχεται από την εταιρεία. Εάν η εταιρεία επρόκειτο να αλλάξει τις πρακτικές αγοράς της, ο αντίκτυπος στους προμηθευτές θα μπορούσε να είναι σοβαρός.
Η τοπική κοινότητα είναι το πιο έμμεσο σύνολο ενδιαφερομένων. Σίγουρα θα χάσει την επιχείρηση της εταιρείας εάν αποτύχει, καθώς και τη δραστηριότητα οποιουδήποτε υπαλλήλου που θα έχανε τη δουλειά του ως αποτέλεσμα του κλεισίματος της επιχείρησης
Η κυβέρνηση είναι έμμεσος ενδιαφερόμενος, δεδομένου ότι βασίζεται στην επιχείρηση για φορολογικά έσοδα και μπορεί να χρειαστεί να ενεργήσει εάν η επιχείρηση παραβιάζει τυχόν κυβερνητικούς κανονισμούς που ισχύουν γι 'αυτήν.
Εν ολίγοις, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να περιλαμβάνουν ένα πολύ μεγαλύτερο σύνολο οντοτήτων από τον πιο παραδοσιακό όμιλο μετόχων που κατέχουν πράγματι μια επιχείρηση.
