Τιμή αναφοράς είναι η τιμή που ένας πελάτης θεωρεί λογικό να πληρώσει για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. Μια επιχείρηση πρέπει να γνωρίζει τις αντιλήψεις των τιμών αναφοράς των πελατών κατά τον καθορισμό σημείων τιμών για τα προϊόντα της εταιρείας. Για παράδειγμα, εάν η τιμή αναφοράς που χρησιμοποιείται από τους πελάτες είναι το εύρος τιμών για τη σειρά προϊόντων ενός ανταγωνιστή, μια επιχείρηση θα μπορούσε να ορίσει τις τιμές της ελαφρώς χαμηλότερες από τις τιμές του ανταγωνιστή. Οι πελάτες θα θεωρήσουν αυτές τις τιμές πολύ καλές σε σχέση με τις τιμές αναφοράς και έτσι θα είναι πιο πιθανό να αγοράσουν από την εταιρεία. Μια παραλλαγή της έννοιας είναι ότι ο δημιουργός ενός προϊόντος ορίζει αρχικά μια υψηλή τιμή, την οποία οι πελάτες θα υιοθετήσουν ως τιμή αναφοράς για αυτό το προϊόν. Η εταιρεία μπορεί στη συνέχεια να προσφέρει μια ποικιλία εκπτώσεων, οι οποίες θεωρούνται εξαιρετικές τιμές, αυξάνοντας έτσι τον όγκο των πωλήσεων.Ακόμη μια άλλη παραλλαγή της έννοιας είναι να τοποθετήσετε ένα προϊόν χαμηλότερης τιμής δίπλα σε ένα προϊόν υψηλότερης τιμής, έτσι ώστε το προϊόν χαμηλότερης τιμής να φαίνεται να είναι μια καλή συμφωνία, ωθώντας έτσι τις πωλήσεις.
Η τιμολόγηση αναφοράς θεωρείται μια παραλλαγή της ψυχολογικής τιμολόγησης, όπου οι τιμές χειρίζονται για να προσελκύσουν την προσοχή των καταναλωτών.
