Το κόστος αξιολόγησης είναι το κόστος που πραγματοποιεί μια εταιρεία για την ανίχνευση ελαττωματικού αποθέματος πριν αποσταλεί σε πελάτες. Αυτά τα έξοδα πρέπει να πραγματοποιηθούν για να εμποδιστεί η πώληση ελαττωματικών αγαθών σε πελάτες. Είναι λιγότερο ακριβό να επιβαρυνθούμε με το κόστος εκτίμησης από το να χάσουμε πελάτες που είναι απογοητευμένοι από την παραλαβή αγαθών χαμηλής ποιότητας από τον πωλητή. Το κόστος που σχετίζεται με έναν χαμένο πελάτη περιλαμβάνει όχι μόνο το κόστος μάρκετινγκ για να προσελκύσει αρχικά τον πελάτη, αλλά και όλα τα επακόλουθα κέρδη από ό, τι θα ήταν ο όρος της σχέσης με τον πωλητή. Παραδείγματα κόστους εκτίμησης είναι:
Ο έλεγχος των υλικών που παραδίδονται από προμηθευτές
Η επιθεώρηση των υλικών εργασίας σε διαδικασία
Ο έλεγχος των τελικών προϊόντων
Τα αναλώσιμα που χρησιμοποιούνται για τη διενέργεια επιθεωρήσεων
Το απόθεμα καταστράφηκε ως μέρος της διαδικασίας δοκιμής
Επίβλεψη του προσωπικού επιθεώρησης
Απόσβεση δοκιμαστικού εξοπλισμού και λογισμικού
Συντήρηση εξοπλισμού δοκιμών
Πρέπει να σχεδιάσετε ένα πρόγραμμα επιθεώρησης έτσι ώστε να εντοπίζει ελαττώματα όσο το δυνατόν νωρίτερα στη διαδικασία κατασκευής, προτού προστεθούν πρόσθετα υλικά ή εργασία. Έτσι, η εύρεση ελαττωματικού προϊόντος μόλις ολοκληρωθεί ολόκληρη η διαδικασία παραγωγής έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια ολόκληρου του προϊόντος, ενώ η ανίχνευση προβλήματος στην αποβάθρα παραλαβής θα είχε εξοικονομήσει όλο το επακόλουθο κόστος προστιθέμενης αξίας.
Μια άλλη άποψη για το κόστος των επιθεωρήσεων είναι ότι πρέπει να συγκεντρωθούν εντατικά μπροστά από τη λειτουργία συμφόρησης, με την αιτιολογία ότι ελαττωματικά αντικείμενα που εντοπίστηκαν μετά τον περιορισμένο πόρο επηρέασαν αρνητικά τη συνολική απόδοση της εγκατάστασης παραγωγής.
Η καλύτερη εναλλακτική λύση για την πραγματοποίηση του κόστους εκτίμησης είναι να εργαστούμε για την αύξηση της ποιότητας των διαδικασιών παραγωγής όλων των προμηθευτών και της ίδιας της εταιρείας, έτσι ώστε ολόκληρη η διαδικασία να είναι εγγενώς ανίκανη να παράγει ελαττωματικά εξαρτήματα.
Σχετικοί Όροι
Το κόστος αξιολόγησης είναι επίσης γνωστό ως κόστος επιθεώρησης.
