Ο κύκλος εργασιών των εργαζομένων είναι το ποσοστό των εργαζομένων που εγκαταλείπουν μια επιχείρηση για οποιονδήποτε λόγο κατά τη διάρκεια της περιόδου μέτρησης. Η χαμηλή αναλογία κύκλου εργασιών είναι ενδεικτική των εξαιρετικών παροχών και αποζημιώσεων, καθώς και των διαφωτισμένων πρακτικών διαχείρισης. Ένας υψηλός δείκτης κύκλου εργασιών είναι ενδεικτικός των αντίστροφων - φτωχών παροχών και αποζημιώσεων ή / και καταπιεστικών επιχειρηματικών πρακτικών ή συνθηκών. Ωστόσο, μια χαμηλή αναλογία μπορεί επίσης να οφείλεται σε εξωτερικούς παράγοντες, όπως οικονομικές συνθήκες που είναι τόσο φτωχές που οι εργαζόμενοι δεν πιστεύουν ότι μπορούν να αφήσουν τις τρέχουσες θέσεις εργασίας τους για να βρουν εργασία αλλού. Για να υπολογίσετε τον κύκλο εργασιών των εργαζομένων, διαιρέστε τον αριθμό των εργαζομένων που αποχώρησαν από την εταιρεία για οποιονδήποτε λόγο με τον μέσο αριθμό εργαζομένων που εργάζονταν για την εταιρεία κατά τη διάρκεια της περιόδου μέτρησης. Ο υπολογισμός είναι:
Αριθμός υπαλλήλων που αποχωρούν από την εταιρεία ÷ Μέσος αριθμός υπαλλήλων = Κύκλος εργαζομένων
Για παράδειγμα, η ABC International έχασε 40 υπαλλήλους κατά το παρελθόν έτος, όταν κυνηγήθηκαν από ανταγωνιστές. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η ABC απασχολούσε κατά μέσο όρο 500 υπαλλήλους. Αυτό σημαίνει ότι ο κύκλος εργασιών της εταιρείας ήταν 8%.
Η μέτρηση είναι συνήθως ετήσια κατά την αναφορά του κύκλου εργαζομένων για μια ολόκληρη επιχείρηση. Ωστόσο, είναι επίσης δυνατό να περιορίσετε την εστίαση της μέτρησης για πιο συγκεκριμένες χρονικές περιόδους, καθώς και ανά τμήμα. Κάτι τέτοιο μπορεί να φέρει την προσοχή της διοίκησης στο γιατί οι άνθρωποι εγκαταλείπουν ορισμένα μέρη της επιχείρησης. Το τμήμα ανθρώπινων πόρων συνήθως υπολογίζει το ποσοστό κύκλου εργασιών και διερευνά τους λόγους για τα ασυνήθιστα επίπεδα κύκλου εργασιών, αναφέροντας τα ευρήματά του στην ανώτερη διοίκηση.
Ένα χαμηλό ποσοστό κύκλου εργασιών εργαζομένων θεωρείται καλό, δεδομένου ότι συνεπάγεται ότι διατηρούνται οι εργαζόμενοι που έχουν υψηλό επίπεδο γνώσεων σχετικά με τις λειτουργίες της εταιρείας, γεγονός που βελτιώνει την αποτελεσματικότητα. Ωστόσο, αυτό δεν ισχύει εξ ολοκλήρου. Ορισμένοι οργανισμοί ακολουθούν μια πρακτική κατάταξης των υπαλλήλων τους και τερματισμού της απασχόλησης εκείνου του προσωπικού που κατατάσσεται στο κάτω μέρος. Επίσης, υπάρχει ένα φυσικό ποσό κύκλου εργασιών που θα συμβεί, καθώς οι εργαζόμενοι απομακρύνονται για οικογενειακούς λόγους ή αλλάζουν τη σταδιοδρομία τους. Επιπλέον, ορισμένες βιομηχανίες (όπως το γρήγορο φαγητό) είναι γνωστές για το ότι έχουν υψηλά ποσοστά κύκλου εργασιών, τα οποία δεν μπορούν εύκολα να αλλάξουν. Κατά συνέπεια, οι περιστάσεις υπό τις οποίες βρίσκεται μια εταιρεία πρέπει να αξιολογηθούν προκειμένου να καθοριστεί εάν το ποσοστό κύκλου εργασιών των εργαζομένων της είναι ασυνήθιστα υψηλό ή χαμηλό.
Μια εταιρεία που επιθυμεί να βελτιώσει το ποσοστό του κύκλου εργασιών της πρέπει να αξιολογήσει το αυξητικό κόστος του έναντι του κόστους αντικατάστασης των υπαλλήλων που αποχωρούν. Όταν το ποσοστό κύκλου εργασιών είναι ήδη χαμηλό, ενδέχεται να απαιτείται υπερβολική αύξηση των παροχών ή άλλων παραγόντων για την επίτευξη ακόμη χαμηλότερου ποσοστού κύκλου εργασιών. Κατά συνέπεια, η διοίκηση πρέπει να καταλάβει τι είναι ο κύκλος εργασιών και το αυξητικό κόστος της αλλαγής της κατάστασης.
